EN | GR

Επίσημο Επισκευαστικό Κέντρο HP – Ψαρών 37Α, 15232 Χαλάνδρι 212.121.7700 techsupport@globogr.com

Government Portals

Η GLOBO Technologies προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις για την ανάπτυξη πυλών από το σύνολο των φορέων της δημόσια διοίκησης. Η πολυετής εμπειρία μας στην ανάπτυξη διαδικτυακών κόμβων συναλλαγών που αφορούν στον ιδιωτικό και δημόσιο τομέα, σε συνδυασμό με τη διαρκή ανανέωση των προϊόντων λογισμικού, ώστε να συμμορφώνονται με τις τελευταίας οδηγίες και εξελίξεις στο δημόσιο τομέα, καθιστούν τις λύσεις μας τις πλέον αξιόπιστες στην αγορά.
Η ολοκληρωμένη πλατφόρμα ηλεκτρονικού επιχειρείν CitronCMS συμμορφώνεται πλήρως με το Ελληνικό Πλαίσιο Παροχής Υπηρεσιών Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και Προτύπων Διαλειτουργικότητας (ή αλλιώς Πλαίσιο Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης - ΠΗΔ). Το Πλαίσιο Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο της Ψηφιακής Στρατηγικής 2006-2013 για τη μετάβαση και προσαρμογή των υπηρεσιών της στις απαιτήσεις της σύγχρονης εποχής και είναι άμεσα συνυφασμένο με τους στόχους και τις κατευθύνσεις της ευρωπαϊκής πολιτικής 2010 – Ευρωπαϊκή Κοινωνία της Πληροφορίας 2010. Το Πλαίσιο Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης στοχεύει στην αποτελεσματική υποστήριξη της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης σε Κεντρικό, Περιφερειακό και Τοπικό επίπεδο και στη συμβολή στην επίτευξη της διαλειτουργικότητας σε επίπεδο πληροφοριακών συστημάτων, διαδικασιών και δεδομένων.
Οι λύσεις της GLOBO Technologies διέπονται από ορισμένες θεμελιώδεις αρχές ως προς την ανάπτυξη Δημόσιων Διαδικτυακών Τόπων:
  • Αρχή της ισότητας και της ισονομίας
  • Αρχή της πληρότητας και της αξιοπιστίας
  • Αρχή της εμπιστοσύνης
  • Αρχή της σωστής διαχείρισης των δημόσιων πόρων
  • Πρόσβαση στο περιεχόμενο από ΑΜΕΑ. Η συμμόρφωση γίνεται εγγενώς σε επίπεδο Α και μπορεί να επεκταθεί στα ανώτερα επίπεδα ΑΑ και ΑΑΑ, σύμφωνα με την Πρωτοβουλία Προσβασιμότητας στο Διαδίκτυο (Web Accessibility Initiative -WAI)
  • Άρτια εικαστική παρουσίαση
  • Έλεγχος μεγέθους και έκτασης σελίδων
  • Ενδελεχής έλεγχος ποιότητας πρώτης σελίδας
  • Διάθεση αξιόπιστης και ταχύτατης μηχανής αναζήτησης
  • Σαφής οδηγίες πλοήγησης
Σε ότι αφορά στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες οι λύσεις μας εξυπηρετούν όλα τα επίπεδα όπως αυτά προβλέπονται από το ΠΗΔ:
  • Επίπεδο 1: Πληροφόρηση (Information)
  • Επίπεδο 2: Αλληλεπίδραση (Interaction)
  • Επίπεδο 3: Αμφίδρομη διάδραση (Two-wy-interaction). Ο χρήστης αποκτά πρόσβαση σε υπηρεσίες του φορέα με ηλεκτρονικό τρόπο αλλά η διαδικασία ολοκληρώνεται με μη ηλεκτρονικό τρόπο. Χαρακτηριστικό παράδειγμα υπηρεσίας αυτού του επιπέδου είναι η συμπλήρωση και κατάθεση αίτησης για μια βεβαίωση μέσω του διαδικτυακού τόπου του αρμόδιου φορέα και η λήψη της βεβαίωσης με επίσκεψη στο φορέα.
  • Επίπεδο 4: Συναλλαγή (Transaction): Οι υπηρεσίες αυτού του επιπέδου εκτελούνται πλήρως ηλεκτρονικά, με το αποτέλεσμά τους (π.χ. βεβαίωση) να λαμβάνεται σε ηλεκτρονική μορφή απευθείας από το διαδικτυακό τόπο του φορέα.
Τέλος ιδιαίτερη βαρύτητα έχει δοθεί στη διασφάλιση της διαλειτουργικότητας των Πυλών Δημόσιας Διοίκησης, ώστε να καθίσταται εφικτή η ανταλλαγή δεδομένων με ετερογενή πληροφοριακά συστήματα. Για το σκοπό αυτό η πλατφόρμα CitronCMS διαθέτει ολοκληρωμένο σύστημα ανταλλαγής δεδομένων με τη χρήση web services (XML messages).